根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示2026年2月2日至2月8日，北京市投诉量排名前十旅行社名单如下（含投诉数量相同旅行社共18家）：
序号 | 旅行社名称 | 许可证号 |
1 | 全天游（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ10022 |
1 | 北京锦绣文旅旅游发展有限公司 | L-BJ06365 |
1 | 北京京唐国际旅行社有限公司 | L-BJ-CJ100095 |
2 | 北京熊鹰国际旅行社有限公司 | L-BJ05487 |
3 | 北京旅航国际旅行社有限公司 | L-BJ12138 |
3 | 北京胜贤之旅国际旅行社有限公司 | L-BJ11995 |
3 | 北京京潮国际旅行社有限公司 | L-BJ09002 |
3 | 北京途航国际旅行社有限公司 | L-BJ06012 |
4 | 北京飞鱼在线国际旅行社有限公司 | L-BJ12542 |
4 | 北京优旅国际旅行社有限公司 | L-BJ11231 |
4 | 北京恒金旅行社有限公司 | L-BJ11283 |
4 | 北京遇星之旅国际旅行社有限公司 | L-BJ12902 |
5 | 京东假日（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ04113 |
5 | 众友旅途（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ12184 |
5 | 北京之约国际旅行社有限公司 | L-BJ10793 |
5 | 北京王牌国际旅游有限公司 | L-BJ03468 |
5 | 北京京味儿游国际旅行社有限公司 | L-BJ07640 |
5 | 北京四季吉祥国际旅行社有限公司 | L-BJ08315 |
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
本期上榜旅行社，除北京之约国际旅行社有限公司外,其余17家旅行社前期均因存在违法违规问题，已经被暂停了北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。
北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
