根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示2026年1月12日至18日，北京市投诉量排名前十旅行社名单如下：
序号 | 旅行社名称 | 许可证号 |
1 | 北京熊鹰国际旅行社有限公司 | L-BJ05487 |
2 | 北京果糖国际旅行社有限公司 | L-BJ04668 |
2 | 北京北娱文化发展有限公司 | L-BJ04035 |
2 | 北京京唐国际旅行社有限公司 | L-BJ-CJ100095 |
3 | 北京易达通国际旅行社有限公司 | L-BJ13012 |
3 | 北京向上国际旅行社有限公司 | L-BJ08691 |
4 | 北京王牌国际旅游有限公司 | L-BJ03468 |
4 | 北京聚盛国际旅行社有限公司 | L-BJ06807 |
4 | 众友旅途（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ12184 |
5 | 北京优旅国际旅行社有限公司 | L-BJ11231 |
5 | 北京旅航国际旅行社有限公司 | L-BJ12138 |
5 | 北京中轴之星国际旅行社有限公司 | L-BJ12359 |
5 | 北京飞鱼在线国际旅行社有限公司 | L-BJ12542 |
5 | 北京清清旅游有限责任公司 | L-BJ11090 |
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
