根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示11月3日至11月9日，北京市投诉量排名前十五旅行社名单如下：
序号 | 旅行社名称 | 许可证号 |
1 | 北京喜洋洋国际旅行社有限公司 | L-BJ10013 |
2 | 流动时光国际旅行社（北京）有限公司 | L-BJ05526 |
3 | 北京众志游国际旅行社有限公司 | L-BJ12730 |
4 | 北京锦绣文旅旅游发展有限公司 | L-BJ06365 |
5 | 京拓国际旅行社（北京）有限公司 | L-BJ07275 |
6 | 北京京御盛世国际旅行社有限公司 | L-BJ09794 |
7 | 遇见美（北京）国际旅游有限公司 | L-BJ12631 |
8 | 北京福满顺国际旅行社有限公司 | L-BJ12779 |
9 | 北京福道国际旅行社有限公司 | L-BJ09051 |
10 | 北京京艳国际旅行社有限公司 | L-BJ05258 |
11 | 北京胜贤之旅国际旅行社有限公司 | L-BJ11995 |
11 | 约尔商务旅行（北京）有限公司 | L-BJ08394 |
11 | 招财猫（北京）国际旅游有限责任公司 | L-BJ10298 |
11 | 北京翼游旅伴旅行社有限公司 | L-BJ06957 |
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
