根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示9月22日至9月28日，北京市投诉量排名前十五旅行社名单如下（含投诉量相同旅行社共24家）：
序号 | 旅行社名称 | 许可证号 |
1 | 北京棠汇之旅旅行社有限公司 | L-BJ04013 |
2 | 北京畅霖国际旅行社有限公司 | L-BJ11326 |
3 | 遇见美（北京）国际旅游有限公司 | L-BJ12631 |
4 | 北京启程国际旅行社有限公司 | L-BJ02773 |
4 | 北京金域国际旅行社有限公司 | L-BJ03930 |
4 | 北京好风景国际旅行社有限公司 | L-BJ09798 |
4 | 北京畅优国际旅游有限公司 | L-BJ07135 |
5 | 北京狂飙国际旅游有限公司 | L-BJ06472 |
5 | 新地球（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ12410 |
5 | 琳琪（北京）国际旅游有限公司 | L-BJ08625 |
5 | 北京探索之旅国际旅行社有限公司 | L-BJ12042 |
6 | 北京胜岩国际旅游有限公司 | L-BJ06850 |
6 | 北京聚盛国际旅行社有限公司 | L-BJ06807 |
6 | 北京京艳国际旅行社有限公司 | L-BJ05258 |
6 | 约尔商务旅行（北京）有限公司 | L-BJ08394 |
6 | 北京美景如画国际旅行社有限公司 | L-BJ07524 |
6 | 北京安缇缦国际旅游有限公司 | L-BJ10350 |
6 | 徽安（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ11224 |
6 | 流动时光国际旅行社（北京）有限公司 | L-BJ05526 |
6 | 北京嘉成国际旅行社有限公司 | L-BJ10426 |
6 | 北京优捷国际旅行社有限公司 | L-BJ05790 |
6 | 北京黑马旅行社有限公司 | L-BJ03511 |
6 | 北京中青润泽国际旅游有限公司 | L-BJ03546 |
6 | 北京锦绣文旅旅游发展有限公司 | L-BJ06365 |
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
