根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示8月25日至8月31日，北京市投诉量排名前十五旅行社名单如下（含投诉量相同旅行社17家）：
序号 | 旅行社名称 | 许可证号 |
1 | 北京喜洋洋国际旅行社有限公司 | L-BJ10013 |
2 | 北京优捷国际旅行社有限公司 | L-BJ05790 |
3 | 北京瀚祥拓睿国际旅游有限公司 | L-BJ-CJ00616 |
4 | 北京青港国际旅行社有限公司 | L-BJ07697 |
5 | 北京棠汇之旅旅行社有限公司 | L-BJ04013 |
5 | 北京胜贤之旅国际旅行社有限公司 | L-BJ11995 |
5 | 北京景明春和国际旅行社有限公司 | L-BJ08322 |
5 | 北京畅优国际旅游有限公司 | L-BJ07135 |
6 | 京东假日（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ04113 |
6 | 北京游管家旅行社有限公司 | L-BJ06419 |
6 | 北京王牌国际旅游有限公司 | L-BJ03468 |
6 | 北京领行者国际旅行社有限公司 | L-BJ11235 |
7 | 遇见美（北京）国际旅游有限公司 | L-BJ12631 |
7 | 新地球（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ12410 |
7 | 琳琪（北京）国际旅游有限公司 | L-BJ08625 |
7 | 北京云海之旅国际旅行社有限公司 | L-BJ08558 |
7 | 北京润景汇游国际旅行社有限公司 | L-BJ06248 |
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
本期新增京东假日（北京）国际旅行社有限公司，连续两周进入北京市旅行社投诉前十五名，该旅行社前期已经被朝阳区文化和旅游局，暂停了其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。
北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
