根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示2025年6月16日—6月22日，北京市投诉量排名前十五旅行社名单如下（含投诉量相同旅行社共21家）：
|
序号 |
旅行社名称 |
许可证号 |
|
1 |
转转（北京）国际旅行社有限公司 |
L-BJ05984 |
|
2 |
北京领行者国际旅行社有限公司 |
L-BJ11235 |
|
3 |
北京佳旅联合国际旅行社有限公司 |
L-BJ00847 |
|
4 |
北京睿程国际旅行社有限公司 |
L-BJ-CJ100034 |
|
5 |
北京神游九州国际旅行社有限公司 |
L-BJ07620 |
|
5 |
北京景明春和国际旅行社有限公司 |
L-BJ08322 |
|
6 |
北京幸程旅行社有限公司 |
L-BJ05515 |
|
6 |
北京新盛国际旅游有限公司 |
L-BJ05452 |
|
6 |
北京纵横通达国际旅游有限公司 |
L-BJ05310 |
|
6 |
北京海通国际旅游有限公司 |
L-BJ01794 |
|
6 |
北京棠汇之旅旅行社有限公司 |
L-BJ04013 |
|
7 |
北京环游神州国际旅行社有限公司 |
L-BJ07232 |
|
7 |
索菲亚国际旅行社(北京)有限公司 |
L-BJ05825 |
|
7 |
北京云侨乐程国际旅行社有限公司 |
L-BJ08495 |
|
8 |
行云（北京）国际旅游有限公司 |
L-BJ07783 |
|
8 |
中昇国际旅行社（北京）有限公司 |
L-BJ11939 |
|
8 |
北京巴米亚旅游服务有限公司 |
L-BJ04681 |
|
8 |
北京胜贤之旅国际旅行社有限公司 |
L-BJ11995 |
|
8 |
北京至圣国际旅行社有限公司 |
L-BJ08003 |
|
8 |
北京百年国际旅行社有限公司 |
L-BJ08604 |
|
8 |
北京万信国际旅游有限公司 |
L-BJ04670 |
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
本期，新增转转（北京）国际旅行社有限公司、行云（北京）国际旅游有限公司等2家旅行社，连续2周进入北京市投诉前十五名单。上述2家旅行社，被通州区文化和旅游局以及房山区文化和旅游局暂停北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。
北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
