根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示2025年3月3日—3月9日，北京市投诉量排名前十旅行社名单如下（含投诉量相同旅行社共14家）：
序号 | 旅行社名称 | 许可证号 |
1 | 北京佳旅联合国际旅行社有限公司 | L-BJ00847 |
2 | 北京自在乐程国际旅行社有限公司 | L-BJ07433 |
3 | 北京自由人国际旅行社有限公司 | L-BJ04217 |
4 | 招财猫（北京）国际旅游有限责任公司 | L-BJ10298 |
5 | 北京七彩之间国际旅行社有限公司 | L-BJ07559 |
6 | 北京景游国际旅行社有限公司 | L-BJ09428 |
7 | 北京优捷国际旅行社有限公司 | L-BJ05790 |
8 | 华夏星空（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ05192 |
9 | 北京利朗国际旅游有限公司 | L-BJ05226 |
10 | 北京盛捷国际旅行社有限公司 | L-BJ06807 |
11 | 华夏四季（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ05690 |
12 | 北京万信国际旅游有限公司 | L-BJ04670 |
13 | 北京在云上旅游有限公司 | L-BJ08078 |
14 | 北京中景云游国际旅行社有限公司 | L-BJ08215 |
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
