根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示2025年2月3日—2月9日，北京市投诉量排名前十旅行社名单如下：
序号 | 旅行社名称 | 许可证号 |
1 | 北京利朗国际旅游有限公司 | L-BJ05226 |
2 | 北京新畅国际旅行社有限公司 | L-BJ10131 |
3 | 北京京彩之旅国际旅行社有限公司 | L-BJ08599 |
4 | 北京景游国际旅行社有限公司 | L-BJ09428 |
5 | 北京优优乐国际旅行社有限公司 | L-BJ09852 |
6 | 北京启程国际旅行社有限公司 | L-BJ02773 |
7 | 北京圣京国际旅行社有限公司 | L-BJ08961 |
8 | 乐悠悠（北京）国际旅行社有限公司 | L-BJ07309 |
9 | 北京鑫水潮湖国际旅游有限责任公司 | L-BJ08740 |
10 | 北京观光之旅国际旅行社有限公司 | L-BJ07872 |
上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
