根据我市旅行社涉诉情况统计，现公布2024年11月11日至11月17日投诉量排名前十旅行社名单如下：                                                               

1.北京与君同行国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ08181）

2.北京中景环亚国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ07753）

3.北京逸旅旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ07856）

4.北京海燕国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ08851）

5.北京一路玩国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ05706）

6.北京佳旅联合国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ00847）

7.放心旅行（北京）有限公司（许可证编号：L-BJ04711）

8.北京万象旅途国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ08500）

9.北京纵横通达国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ05310）

10.北京优捷国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ05790）

11.北京锦绣江河国际旅游有限责任公司（许可证编号：L-BJ07548）

12.北京棠汇之旅旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ04013）

13.北京海通国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ01794）

上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、虚假宣传、擅自变更旅游行程、增加另行付费项目、增加购物店或购物时长、导游服务不达标等问题。

北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。