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北京市旅行社投诉量前十名单(2024年10月28日-11月3日)

根据我市旅行社涉诉情况统计,现公布2024年10月28日至11月3日投诉量排名前十旅行社名单如下:

1.北京与君同行国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ08181)

2.北京京睿旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ08471)

3.北京锦绣江河国际旅游有限责任公司(许可证编号:L-BJ07548)

4.北京观光之旅国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ07872)

5.北京胜岩国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ06850)

6.北京七彩旅途国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ08120)

7.北京棠汇之旅旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04013)

8.北京佳旅联合国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ00847)

9.北京恩典国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ07341)

10.北京春鹏国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ07160)


上述旅行社受到投诉主要涉及:行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目、增加购物店或购物时长、导游服务不达标等问题。北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台,请优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。