根据我市旅行社涉诉情况统计，现公布2024年7月8日至7月14日投诉量排名前十旅行社名单如下：

1.北京海洋行国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ06213）  

2.北京国之梦旅游有限公司 （许可证编号：L-BJ07057）  

3.北京傲行天下国际旅行社有限公司（原北京乐扬国际旅行社有限公司，许可证编号：L-BJ00448）

4.北京启程国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ02773）     

5.盛行旅居（北京）国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ04898）  

6.北京中青润泽国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ03546）    

7.喜乐国际旅行社（北京）有限公司（许可证编号：L-BJ05848）  

8.北京万信国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ04670）  

9.北京盛捷国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ06807）  

10.北京明凯旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ01970）  

北京霍尔国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ01794）  

上述旅行社受到投诉主要涉及：行程中未达到约定服务标准、擅自增加另行付费项目、擅自变更旅游行程、增加购物店或购物时长、导游服务质量不达标等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。

截至目前，新增北京启程国际旅行社有限公司，连续3期进入“北京市旅行社投诉量前十名单”。我局已要求其立即整改，整改期间暂停其旅游团队电子行程单备案。