北京市旅行社投诉量前十名单(2024年2月18日-2月25日)


根据我市旅行社涉诉情况统计,现公布2024年2月18日-2月25日投诉量排名前十旅行社名单如下:

1 .北京中鑫汇海国际旅行社有限责任公司(许可证编号:L-BJ04987)

2 .北京喜游国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ05334)

3 .北京鲲鹏天下国际旅行社有限责任公司 (许可证编号:L-BJ02035)

4 .北京京粤国际旅行社有限公司 (许可证编号:L-BJ04378)

5 .北京金都国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04922)

6 .北京中青润泽国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ03546)

7.北京京都之旅国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ03620)

8 .北京惠行天下国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ03171)

9.北京畅行通旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ03524)

10.北京中铂旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ03421)


上述旅行社受到投诉主要涉及:未达到约定服务标准、增加购物店或购物时长、增加另付费项目、虚假宣传等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。