端午假期前夕，为切实贯彻落实《旅游法》以及《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》等相关法规和政策文件的要求，全力推动北京市旅行社的转型与规范发展，大力提高旅游从业人员素质，全面提升我市旅游服务质量和管理水平，积极营造良好的市场环境，推动旅游业高质量发展，由北京市文化和旅游局主办、北京市文化和旅游协会承办的2024年旅游市场管理与质量提升班于2025年5月28日至30日在北京昌平区成功举办，本次培训采取线上和线下形式开展，各区文化和旅游局、旅游行业协会、旅行社、在线旅游平台等相关负责人共200名参加线下培训。

此次培训邀请来自政府监管部门、政法系统、院校、大型旅游企业、新业态企业等专家和学者，围绕旅行社和在线旅游平台合规手册开展合规经营、依法监管要点和案例解读，宣贯地接社、一日游相关标准和规范，以及民族宗教和涉台相关政策、安全生产和经营抗风险能力等方面进行了细致、全面的培训，培训课程还包括DeepSeek AI技术赋能文旅产业的创新路径、春节申遗成功后的市场机遇等。旅游从业人员及线上旅游平台通过系统性学习，精准把握旅游市场动态和前沿趋势，熟练掌握旅游服务质量提升的创新理念与科学方法，在知法守法、风险防控、转型升级等方面的意识和能力得到显著提升，为企业合规经营与创新发展提供有力支撑。针对各区文旅局监管人员，通过法规解读与案例剖析，有效增强依法监管的专业能力与提升实践水平。

下一步，我局将持续开展旅游从业人员素质提升工作，鼓励和指导各区文旅局、旅游企业针对性开展本辖区、本单位的相关培训，不断提升行业整体素质，规范旅游市场经营行为，为推动北京旅游产业向更高水平、更高质量发展贡献坚实力量。