为进一步规范在线旅游经营行为，营造良好旅游秩序，推进首都旅游市场高质量发展，市文化和旅游局于2024年11月29日会同网信、市场监管、文化执法、互联网法院等部门，再次联合召开行政指导会，对重点平台企业进行指导提醒，抖音、快手、飞猪、美团、去哪儿、穷游网、途牛、携程等17家平台企业参会。

会上，北京互联网法院通报了司法实践中在线旅游平台中存在的问题和典型案例，市文旅局、市委网信办、市市场监管局、市文化执法总队等相关部门结合各自职责，提出了明确工作要求。

会议强调，各平台企业要压实主体责任，进一步加强平台内经营者的资质审核，依法在显著位置公示入驻平台经营主体有关信息和资质信息，明示自营与非自营业务；严格对平台内经营者上架产品的审核，加强平台上线旅游产品监测，及时清理、下架涉嫌虚假宣传、不合理低价游、“黄牛”倒票等违法违规产品；强化内容管控，严防涉意识形态、黄赌毒等不良言论，大力治理各类代拍代抢和“求购”旅游产品以及各种旅游防坑避雷指南、旅游攻略等贴文内容和评论区引流等行为；持续优化平台规则，保障平台内经营者合法经营权益，优化完善评价机制，有效防范“恶意差评”；不得滥用市场支配地位，不得违法违规进行商品搭售、捆绑，对格式条款要严格履行提示义务；建立健全投诉处置机制，加大诉前调解力度和先行赔付力度，大力治理擅自调价、退费难等行为，切实保障消费者合法权益。