随着出境旅游市场逐步回升和暑假临近，为了进一步做好出境游旅行社管理、安全保障和服务质量提升工作，规范出境旅游市场秩序，切实提升出境团队旅游服务质量、确保团队旅游安全，市文化和旅游局于5月29日组织召开了出境游旅行社安全和服务质量工作会，市文化和旅游局周卫民一级巡视员参加会议并讲话。市教委、市民族宗教委、市公安局、市市场监管局、市外办、市文化市场综合执法总队负责同志，各区文化和旅游局主管领导和负责同志，市文化和旅游协会负责同志，全市出境游旅行社负责人共500余人通过线下和线上视频方式参加了会议。

会上，市教委、市公安局、市市场监管局、市外办、市文化市场综合执法总队，分别通报了近期旅游市场典型案例，并依据各自职责对旅行社组织出境团服务管理提出工作要求。市文化和旅游局和市民族宗教委分别就《北京市旅行社经营出境团队旅游工作规范》和宗教事务相关工作进行了培训。

市文化和旅游局周卫民一级巡视员在讲话中以案例讲解方式通报了近期出境团队游存在的主要问题，传达了文化和旅游部相关团队出境旅游业务要求，并从确保意识形态安全、规范设计和采购线路产品、规范产品宣传招徕、严格落实“一团一报”制度、规范订立旅游合同、选派优秀领队随团服务、认真落实行前说明会制度、严格履行合同约定减少投诉、强化安全管理、做好应急处置工作、加强文明旅游宣传引导、规范组织未成年人研学旅游、依法购买旅行社责任险等方面提出了具体要求。

下一步，市文化和旅游局将会同各有关单位和各区文旅部门，合力做好出境游旅行社管理有关工作，不断促进出境团队游规范、安全和高质量发展，不断擦亮北京出境游金名片。