9月27日至29日，市文化和旅游局庞微、林亮、关宇、马文等局领导，分别带队对朝阳、海淀、石景山、通州等区国庆假日安全服务保障工作进行督查。局公共服务处、非遗处、科教处、艺术处等处室负责人参加督查。

局领导分别对欢乐谷、首都图书馆、玉渊潭公园、温莎KTV（海淀花园店）、石景山游乐园、腾旭网吧、全季酒店玉桥店、通州区运河公园等文旅单位假日安全工作准备情况，疫情防控、假日安全教育培训、安全风险管控、隐患排查治理、应急管理、景区流量管控、节庆活动、服务质量、产品供给以及安全生产专项整治三年行动等工作开展情况进行督查，对督查发现的问题隐患现场提出了整改要求。

局领导要求，各区文旅局、各文旅单位要始终提高政治站位和抓假日安全工作主场主责主力的政治担当，全面做好国庆假日安全服务保障各项工作。要始终绷紧疫情防控这根弦，层层压实疫情防控责任，严格落实疫情防控措施，确保疫情防控万无一失；要严格执行旅游景区“限量、预约、错峰”要求，坚持接待游客量不超载，推行分时段预约游览，防止客流量超限。要在主要景点、观景平台、狭窄通道、购票处等位置，加强引导，防止游客聚集扎堆。

局领导强调，要深入分析国庆假日特点，坚持问题导向、围绕薄弱环节、重点区域、重要部位，深入排查本区、本单位在疫情防控、大人流管控、游乐设施、特种设备、高风险旅游项目、用火用电用气、消防安全、节庆活动、食品卫生安全、从业人员管理以及制度建设等方面的风险隐患，努力做到风险隐患整改不过夜，确保安全管理形成闭环。要举一反三，深刻吸取电动自行车室内充电亡人事故教训，加强防范、快速响应、坚决杜绝；要提高服务质量，加强市场监管，高度重视游客投诉，积极稳妥处置旅游投诉事件，切实维护广大市民和游客的切身利益；要完善各项应急预案，针对性开展应急演练，高效处置涉文旅突发事件，防止事故发生。