各区文化和旅游局，各文旅单位：

12月12日22时00分，北京市气象台升级发布暴雪橙色预警信号，我市发布了《北京市暴雪橙色预警响应措施》，为确保市民和游客安全，按照全市统一部署，请各单位在《北京市文化和旅游局关于做好强降雪、寒潮极端天气防范应对工作的通知》的基础上，进一步做好以下工作：

1.山区景区暂停营业，非山区景区的户外大型游乐设施暂停运行，相关景区要及时通过官方网站、微信公众号等方式发布景区关闭，设备停运提示信息。请市民和游客避免到山区游玩，非必要不进山。

2.全市旅行社要及时调整行程安排，避免组织团队到山区景区旅游，做好游客安抚解释工作，妥善处理好退费纠纷。不在山区道路夜间行车，确保旅游包车和游客安全，同时提醒游客适当增添衣物，做好防寒保暖工作。

3.各单位要密切关注天气变化，合理安排生产经营活动，非必要不进行户外作业和户外聚集性活动。要密切监控、及时清除大跨度建筑物、临时搭建物顶部积雪，防止垮塌。

4.各单位进一步强化值班值守，及时掌握本区、本单位的安全情况，遇有安全问题和突出情况，要迅速采取应对措施并按要求及时报送，确保文旅行业安全。

联系人：樊海江；电话：85157376；传真：65158257 

24小时值班电话：65158249；传真：65158251

                                                                                                                  北京市文化和旅游局

                                                                                                                    2023年12月13日