4月2日，为进一步提升旅游企业接待服务品质，提高游客的文明旅游意识，结合创建全国文明城区活动，区文旅局组织开展了2021年怀柔区旅游行业“清明”志愿服务活动。

活动围绕文明旅游宣传，在A级景区组织开展志愿服务活动。活动中，志愿者耐心细致的做好文明旅游宣传，解答游客咨询，积极主动介绍怀柔区内各种旅游资源、景区景点特色、景区价格、餐饮食宿等游客关心的问题并向游客发放了怀柔旅游地图、京郊旅游最新路书、怀柔乡村游等材料；为促使游客进一步提高文明意识，志愿者向游客发放了文明旅游倡议书，争做文明市民、创建全国文明城区倡议书，共有20余名志愿者参加，发放各类宣传材料、宣传品近5000份。

此次活动引导了广大来怀游客增强讲文明、守公德的文明旅游意识，营造了文明有序的怀柔旅游形象。