9月21日至30日，市文旅局党组书记、局长杨烁，以及庞微、贾利亚、刘斌、林亮、关宇、周卫民、史安平、马文等局领导，分别带队对东城、西城、朝阳、海淀、丰台、门头沟、石景山、通州等区重点文旅单位，以及局直属单位国庆假期及前后疫情防控、安全生产、假日文旅市场服务保障等工作进行督查。局领导要求，要深刻领会和坚决贯彻习近平总书记关于做好疫情防控和安全生产工作的重要指示，认真落实国务院和全市安全生产电视电话会以及文旅部和我市假日旅游工作会精神，始终坚持人民至上、生命至上，以“时时放心不下”的责任感，高效统筹疫情防控和经济社会发展、高效统筹发展和安全，扎实做好文旅行业国庆假期及前后各项安全服务保障工作，为党的二十大胜利召开营造良好氛围。

局领导强调，要始终绷紧疫情防控这根弦，压实“四方责任”、落实“四早要求”，严格落实疫情防控措施。各文旅场所要采取多种形式，加强疫情防控政策和防控知识宣传，提醒游客做好自我防护。要严格执行“限量、预约、错峰”要求，加大对热门游览点、观景点、狭窄通道、购物餐饮等容易形成游客扎堆拥堵区域的疏导，严防人员扎堆聚集和拥挤踩踏。各区文旅局要持续加强疫情防控措施落实督导检查，发现问题、立行立改，确保国庆假期及前后文旅行业疫情防控万无一失。

局领导要求，要坚持问题导向，聚焦重点领域、重点场所、重点时段，持续督促文旅单位开展游乐设施、高风险旅游项目、特种设备、动火用电用气、消防安全、景区森林防火、用作文旅设施的自建房、食品卫生安全、从业人员管理以及制度建设等方面的风险隐患排查，努力做到风险隐患整改不过夜，确保国庆假期及前后文旅行业安全生产万无一失。

局领导强调，要提高国庆假期服务质量，加强市场监管，强化投诉处理，及时化解旅游矛盾纠纷，切实维护广大市民游客的切身利益。要完善国庆假期各项应急预案，针对性开展综合演练、专项演练和现场处置演练，快速有力有效处置涉文旅突发事件。

局办公室、研究室、艺术处、非遗处、对外交流与合作处、区域合作处、大型活动处、市场一处、市场二处、安全与应急处、产业发展处等处室负责人参加督查。